1. Apa itu Indo Pedia SMM ?

• Indo Pedia SMM adalah platform bisnis yang menyediakan berbagai layanan social media marketing yang bergerak terutama di Indonesia. Dengan bergabung bersama kami, Anda dapat menjadi penyedia jasa social media atau reseller social media seperti jasa penambah Followers, Likes, dll. Saat ini tersedia berbagai layanan untuk social media terpopuler seperti Instagram, Facebook, Twitter, Youtube, dll.
  

2. Bagaimana cara mendaftar?

• Anda dapat mendaftar secara gratis pada halaman Register. Klik Disini untuk masuk halaman Register.

3. Bagaimana cara membuat pesanan?

• Untuk membuat pesanan sangatlah mudah, Anda hanya perlu masuk terlebih dahulu ke akun Anda dan menuju halaman pesanan dengan mengklik menu yang sudah tersedia. Selain itu Anda juga dapat melakukan pemesanan melalui request API.

4. Bagaimana cara deposit/isi saldo?

• Untuk melakukan deposit/isi saldo sangatlah mudah, Anda hanya perlu masuk terlebih dahulu ke akun Anda dan menuju halaman deposit dengan mengklik menu yang sudah tersedia. Kami menyediakan deposit otomatis melalui bank dan pulsa.
• Anda juga dapat deposit/isi saldo secara manual dengan cara Kontak Kami.

5. Bagaimana cara mengirim komplain, kritik dan saran?

• Anda dapat berinteraksi dengan Admin melalui halaman tiket yang sudah disediakan. Anda hanya perlu masuk terlebih dahulu ke akun Anda dan menuju halaman tiket dengan mengklik menu yang sudah tersedia.
• Anda juga dapat berinteraksi dengan Admin dengan cara Kontak Kami.

6. Berapa lama proses pesanan setelah pesanan berhasil dibuat?

• Semua pesanan proses 24 jam, lebih dari itu kita akan mencatat id pesanan anda untuk dijadikan komplain. Semua pesanan anda dipastikan tuntas tanpa terkecuali.

7. Saya ingin membatalkan pesanan saya, apakah bisa?

• Untuk cancel / membatalkan pesanan yang sudah masuk ke sistem tidak bisa dilakukan, mohon ketersediannya untuk menunggu proses pesanan yang telah anda buat.

8. Apa itu Refill?

• Refill adalah jaminan isi ulang dimana saat pesanan anda mengalami penurunan dari jumlah pesanan, anda akan mendapatkan jaminan isi ulang tersebut. Contoh : Refill 30 Days yang berarti anda mendapat jaminan isi ulang selama 30 hari.

9. Apakah bisa saya melakukan double pesan ke target yang sama?

• Jika anda melakukan doubel pesan ke target yang sama, atau anda membuat pesanan kedua sebelum pesanan pertama selesai, kami tidak bertanggung jawab dan tidak ada pengembalian saldo jika terjadi masalah pada salah satu pesanan anda. Harap berhati-hati dan luangkan waktu anda untuk menunggu proses pesanan yang telah dibuat.

10. Apakah saldo saya dapat diuangkan?

• Tidak, saldo yang anda miliki tidak dapat diuangkan kembali.

11. Apakah layanan di Indo Pedia dapat berubah-ubah?

• Iya, layanan di Indo Pedia dapat berubah-ubah. Kami selalu berusaha memberikan info tentang perubahan tersebut melalui pengumuman yang ada di dashboard Anda / melalui menu update layanan

12. Kenapa ada lebih dari satu layanan tiap sosial media?

• Untuk memastikan semua pesanan diproses dengan baik, kami menyediakan lebih dari satu layanan untuk tiap social media. Silahkan pilih layanan yang cocok dengan Anda.

13. Kenapa harganya dapat berubah-ubah?

• Berdasarkan tingkat kesulitan di social media tersebut. Untuk instagram jika setelah update, layanan jadi tidak bisa digunakan dan perlu di update untuk menyesuaikan dengan sistem terbaru. Setelah lama terupdate biasanya akan muncul layanan baru dengan harga yang lebih murah.

Tentang Informasi Layanan

1. Apa bedanya layanan satu dengan layanan lainnya?

• Setiap layanan memiliki jumlah minimum dan maksimum pesanan yang berbeda-beda. Kecepatan menyelesaikan pesanan yang berbeda-beda serta kualitas layanan yang berbeda pula. Umumnya harga layanan yang lebih mahal memiliki kualitas yang lebih baik.

2. Apa maksudnya kualitas bagus dan kualitas tinggi?

• Kualitas bagus bisa di artikan Good Quality, Kualitas High Quality. Perbedaannya terletak pada kualitas dari suatu produk yang diberikan oleh layanan tersebut dari kecepatan proses, info dan ketahanan akun.

3. Apa itu keterangan real pada layanan?

• Sebagai contoh terdapat keterangan real pada layanan follower berarti follower yang diberikan layanan tersebut berasal dari akun yang real, beneran orang dan nyata. Begitu juga untuk keterangan real yang ada pada layanan lainnya.

4. Apa itu garansi 30 hari, 60 hari, 90 hari dan seumur hidup?

• Layanan tersebut memiliki garansi isi ulang waktu tertentu apabila mengalami pengurangan hingga dibawah target yang diorder. Misal Anda order 1000 followers pada layanan yang bergaransi 60 hari, bahkan seumur hidup, Apabila followers Anda menjadi 900 dan follower tidak refill otomatis silahkan kontak kami via Whatsapp / Tiket Bantuan dengan menyebutkan Order ID untuk dilakukan pengecekan dan pengisian ulang.

5. Apa bedanya auto refill dan manual refill?

• Refill artinya isi ulang, untuk keterangan auto refill berarti akan diisi ulang otomatis oleh server. Tapi apabila tidak auto maka Anda perlu menghubungi kami dengan menyebutkan order Id untuk dilakukan pengisian ulang. Sedangkan manual refill perlu menghubungi kami via Whatsapp dengan menyebutkan Order ID untuk dilakukan pengisian ulang.

6. Apa itu keterangan angka/hari ( 3K / Hari ) ?

• Bila layanan memiliki keterangan tersebut dalam contoh diatas 3k/hari artinya speed atau kecepatan pengiriman server per harinya kurang lebih 3000. jadi semisal order quantity 9000 berarti pesanan selesai dalam 3 hari.